Política de privacidad

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD) y de la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), te informamos sobre cómo tratamos y protegemos tus datos personales en Hasta el Cierre.

1. Responsable del Tratamiento

Titular / Razón Social: Juan José Martín Olmedo
Nombre comercial: Hasta el Cierre
Sitio web: https://hastaelcierre.es
Correo electrónico de contacto: [contacto@hastaelcierre.es]
Dirección de contacto: Madrid, España

2. ¿Qué datos personales recopilamos y cómo los obtenemos?

Recopilamos únicamente los datos estrictamente necesarios para el desarrollo de nuestra actividad y el envío de tus pedidos:

Datos de identificación y contacto: Nombre, apellidos, dirección de envío y facturación, correo electrónico y número de teléfono.
Datos de pago: Los datos bancarios o de tarjeta son procesados directamente por pasarelas de pago seguras (como Stripe, PayPal, etc.). Hasta el Cierre no almacena ni tiene acceso a los datos completos de tu tarjeta de crédito.
Datos de navegación: Información técnica recopilada a través de cookies propias o de terceros (puedes consultar nuestra política de cookies).

3. ¿Con qué finalidad tratamos tus datos?

Los datos que nos proporcionas se utilizan para las siguientes finalidades:

Gestión de pedidos: Procesar, fabricar (a través de nuestros proveedores de impresión bajo demanda) y enviar tus camisetas, así como informarte sobre el estado del envío.
Atención al cliente: Responder a tus dudas, consultas, solicitudes de cambios o devoluciones.
Obligaciones fiscales: Cumplir con las normativas contables, fiscales y legales vigentes en España.
Envío de comunicaciones comerciales (opcional): Si nos has dado tu consentimiento expreso, para enviarte novedades, ofertas o lanzamientos exclusivos de la marca.

4. ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos?

La base legal para el tratamiento de tus datos es:

Ejecución de un contrato: La compraventa de productos en hastaelcierre.es y la gestión del envío.
Obligación legal: Cumplimiento de normativas fiscales y de consumo.
Consentimiento del usuario: Para el envío de boletines comerciales o la resolución de consultas voluntarias.

5. ¿A qué destinatarios se comunican tus datos?

Para poder cumplir con nuestro servicio, tus datos pueden ser comunicados a los siguientes proveedores de confianza (los cuales cumplen estrictamente con el RGPD):

Proveedores de impresión bajo demanda (Printful / Printify): Necesitan los datos de envío y nombre del cliente para estampar y expedir el paquete directamente desde sus centros de producción.
Empresas de transporte y mensajería: Para hacer llegar físicamente el pedido a tu dirección.
Asesoría fiscal / contable y administraciones públicas: Para cumplir con las obligaciones tributarias de Hacienda.

No vendemos, alquilamos ni cedemos los datos personales de nuestros usuarios a terceros con fines comerciales.

6. ¿Durante cuánto tiempo conservaremos tus datos?

Datos de clientes y facturación: Se conservarán durante el tiempo que dure la relación comercial y, posteriormente, durante los plazos exigidos por la legislación fiscal y contable en España (generalmente hasta 5 o 6 años).
Datos para comunicaciones comerciales: Se conservarán hasta que el usuario revoque su consentimiento o solicite la baja.

7. ¿Cuáles son tus derechos?

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en Hasta el Cierre estamos tratando datos personales que les conciernan. Tienes derecho a:

Acceder a tus datos personales.
Solicitar la rectificación de los datos inexactos.
Solicitar su supresión cuando los datos ya no sean necesarios.
Oponerte o solicitar la limitación del tratamiento de tus datos.
Solicitar la portabilidad de tus datos.

Puedes ejercer estos derechos enviando un correo electrónico a [tu correo de contacto], adjuntando una copia de tu DNI o documento equivalente para acreditar tu identidad. Asimismo, si consideras que tus derechos no han sido respetados, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.